Dengan Smart Thru Polres Pasuruan, Urus Pajak Kendaraan Lima Tahunan Kini Cukup 10 Menit

TRIBUNJATIMTIMUR.COM, Pasuruan - Kapolres Pasuruan AKBP Teddy Chandra melaunching layanan baru untuk mempermudah sekaligus mempercepat layanan untuk masyarakat, Rabu (8/5/2024).

Layanan yang diresmikan adalah Smart Thru di Kantor Bersama (KB) Samsat Bangil. Ini adalah layanan peningkatan kualitas dan efisiensi ganti nopol kendaraan.

"Masyarakat atau wajib pajak tidak perlu antre lama untuk mengurus pajak 5 tahunan, kita pangkas waktunya," kata Kapolres saat melaunching layanan ini.

Ia mengatakan, yang biasanya dibutuhkan waktu 90 menit untuk mengurus pajak 5 tahunan dengan layanan ini dipangkas hanya 10 menit.

"Kalau dulu, wajib pajak harus mondar-mandir, atau bolak - balik dari satu loket ke loket lain. Sekarang, cukup datang ke satu loket saja," jelasnya.

Menurut Kapolres, berkas permohonan pajak 5 tahunan itu yang nantinya akan jalan sendiri. Jadi, wajib pajak hanya duduk dan menunggu antrean pembayaran saja.

Baca juga: Demi Fokus Liga 1 Musim Depan, Persija Rela Tinggalkan Kompetisi ASEAN Championship Club 2024/2025

"Yang dimaksud berkas jalan sendiri itu karena loket yang satu dengan lainnya berdekatan, dan dibuatkan akses untuk memindahkan berkas," tambahnya.

Kapolres mengingatkan, pelayanan publik itu hanya dua, memuaskan atau tidak memuaskan. Maka, ia meminta jajarannya untuk membuat layanan yang memuaskan.

"Respon cepat dalam memberikan pelayanan salah satu hal harus dijumpai di KB Samsat Bangil ini. Tindaklanjuti segera komplain pengaduan masyarakat," urainya.

Baca juga: Meski Telah Keluar Dana Rp 871 M Demi Kylian Mbappe, PSG Masih Jadi Pecundang di Liga Champions

Dia berharap, layanan ini bisa meningkatkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan di KB Samsat Bangil.

"Tujuan lain, karena nyaman, aman, dan mudah saat memberikan layanan, kesadaran masyarakat meningkat untuk membayar pajak," terangnya.

Ia mengajak semua pihak yang ada dalam KB Samsat Bangil ini untuk menjaga kepercayaan publik, dan kalau bisa justru ditingkatkan.

"Yang harus kita jaga di kantor samsat ini adalah pelayanan terhadap publik meningkat, kepercayaan masyarakat di pelayanan kita semakin naik," tutupnya.

Dapatkan informasi lainnya di Googlenews, klik : Tribun Jatim Timur

Ikuti saluran di Whatsapp, klik : Tribun Jatim Timur

(Galih Lintartika/TribunJatimTimur.com)