MPP Lumajang Permudah Pengurusan BPJS Kesehatan Via Video Call

TRIBUNJATIMTIMUR.COM, Lumajang - Mal Pelayanan Publik (MPP) menyediakan konsultasi pengurusan BPJS Kesehatan via video call lewat aplikasi zoom meeting.

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Lumajang Mustajib menjelaskan terobosan tersebut diterapkan untuk mempermudah masyarakat dalam mengurus BPJS Kesehatan.

"Lumajang ini kan soal pengurusan BPJS Kesehatan wilayahnya masuk Jember. Nah masyarakat kini bisa melakukan konsultasi pengurusan lewat zoom di Mal Pelayanan Publik Lumajang, atau di rumah tanpa harus ke Jember. Petugas akan membantu masyarakat yang melakukan pengurusan BPJS Kesehatan," terang Mustajib ketika dikonfirmasi, Rabu (9/10/2024).

Mustajib menambahkan, konsultasi BPJS melalui zoom merupakan bagian dari langkah MPP untuk menciptakan akses layanan bertajuk PRIMA.

Atau kepanjangan dari Profesional, Responsif, Inklusif, Mudah, dan Akuntabel.

Baca juga: Kebakaran Lahan dekat Kawah Wurung, BPBD Lakukan Pemadaman dengan Cara Ini

Kata Mustajib, penggunaan teknologi membuat warga bisa berkonsultasi langsung dengan petugas BPJS, mengurus administrasi, serta memperoleh panduan terkait pelayanan kesehatan dari mana saja. 

Baca juga: Pasukan Aries SMAN 1 Jember Rayakan Pengalaman Away Days di Honda DBL with Kopi Good Day 2024

"Layanan ini kami hadirkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan akses pelayanan kesehatan yang cepat dan mudah, terutama bagi mereka yang memiliki kendala jarak atau mobilitas. Kami ingin memastikan bahwa pelayanan publik di Kabupaten Lumajang bisa dinikmati oleh seluruh lapisan masyarakat, termasuk berbasis online," katanya.

Baca juga: Perhutani Sebut Kebakaran Lahan Dekat Kawah Wurung Bukan di Wilayahnya

Terakhir, Mustajib menerangkan layanan digital MPPP Lumajang terus berbenah. Terdapat 144 jenis layanan dari 21 Unit Pelayanan Publik (UPP) yang beroperasi per Juli 2024 di MPP Lumajang. 

Dapatkan informasi lainnya di Googlenews, klik : Tribun Jatim Timur

Ikuti saluran whatsapp, klik : Tribun Jatim Timur

(Erwin Wicaksono/TribunJatimTimur.com)