Telkomsel Kenalkan Aplikasi eRT di Surabaya Solusi Bertetangga di Era Digital

TRIBUNJATIMTIMUR.COM, SURABAYA -  Sebagai digital telco company, Telkomsel senantiasa menghadirkan beragam inovasi digital bagi masyarakat untuk memberikan kemudahan dalam kehidupan sehari-hari. Salah satunya melalui aplikasi eRT, yang berfungsi untuk melakukan tata kelola administrasi, pelaporan kejadian di lingkungan, hingga perencanaan kegiatan masyarakat.

General Manager Household Consumer Business Region Jawa Timur Telkomsel Deckie Fadzkuri Sukamto mengatakan “Telkomsel mendukung transformasi digital di berbagai lapisan masyarakat melalui aplikasi eRT. Aplikasi ini kami hadirkan secara gratis dan mudah digunakan dalam mengelola kegiatan sosial di tingkat komunitas RT maupun RW.”

Aplikasi eRT memiliki beragam fitur seperti fitur Tamu yang dapat digunakan petugas keamanan untuk mendata riwayat kunjungan dari warga yang ada, fitur Pelaporan sebagai media pelaporan dari warga dan proses tindakan dari laporan yang masuk, dan beragam fitur lainnya.

Semenjak diluncurkan, aplikasi eRT sudah berhasil menggaet lebih dari 400 komunitas dengan lebih dari 1.400 pengguna terdaftar dan lebih dari 1.000 warga aktif yang menggunakannya setiap hari. Di wilayah Kota Surabaya, aplikasi ini telah diimplementasikan di wilayah Sidosermo PDK dan mendapat sambutan positif dari masyarakat.

“Melalui eRT, Telkomsel mendorong partisipasi aktif warga dalam membangun lingkungan yang tertib dan terorganisir, sekaligus memperkuat kolaborasi dan hubungan erat antarwarga serta menjadi media komunikasi yang lebih efektif,” lanjut Deckie.

Pada kunjungan ke Sidosermo PDK yang berlangsung pada Jumat (10/10/2025) lalu, karyawan Telkomsel juga menggelar kegiatan Resik-Resik Masjid dan Jumat Berkah yang berlangsung di Masjid Al Amin, Sidosermo, Surabaya dimana para karyawan hadir untuk membersihkan masjid secara bersama-sama.

“Semoga aplikasi eRT dapat diterima secara luas oleh masyarakat dan menjadi awal yang baik untuk pengembangan ekosistem digital. Kami sangat terbuka menerima masukan dari masyarakat mengenai penyempurnaan aplikasi ke depannya,” tutup Deckie.

Tentang Telkomsel

Telkomsel adalah penyedia layanan telekomunikasi digital terbaik di Indonesia yang hadir untuk membuka semua peluang melalui konektivitas, layanan, dan solusi yang unggul dan inovatif. Berdiri sejak 1995, Telkomsel terus mendukung transformasi digital bangsa dengan jaringan 4G yang menjangkau 97 persen wilayah populasi serta menjadi pionir layanan 5G terdepan dan terluas di Indonesia. Melayani ratusan juta pelanggan mobile dan fixed broadband, Telkomsel fokus menghadirkan ragam produk bernilai tambah beyond telco serta memperluas pemanfaatan teknologi Artificial Intelligence (AI) untuk mengakselerasi kemajuan Indonesia. Operasional perusahaan dijalankan secara berkelanjutan dengan prinsip ESG, dan layanan Telkomsel dapat diakses melalui telkomsel.com, media sosial @telkomsel, aplikasi MyTelkomsel, serta berbagai kanal resmi lainnya. 

Media Contact Telkomsel : 

Erwin Kusumawan

Manager Corporate Communications Jawa Bali Telkomsel

Email: erwien_kusumawan@telkomsel.co.id

Dapatkan informasi lainnya di Googlenews, klik : Tribun Jatim Timur

(TribunJatimTimur.com/*)