TRIBUNJATIMTIMUR.COM - Kabar terbaru mengenai driver ojol gabut tolak pesanan customer karena masih kerja yang sempat viral di media sosial.

Pihak Gojek kini buka suara menganggapi kisah tersebut.

Sebelumnya, viral di media sosial unggahan dari akun TikTok @meimei1998 yang menunjukkan chat dengan driver ojol yang menolak pesanannya.

Diketahui, driver ojol tersebut bernama Rian Rumapea.

Baca juga: 8 Tahun Simpan Dendam, Warga Gondanglegi Malang Nekat Bunuh Tetangga

Rian menolak mengantarkan pesanan obat yang dipesan oleh wanita bernama Meimei.

Dalam chat tersebut, Rian bahkan mengaku sedang bekerja dan cuma gabut alias iseng menyalakan aplikasi ojolnya.

Tentunya hal itu membuat Meimei kesal.

"Wokwokwok

Saya kerja kak
Saya hanya gabut
Iseng nyalain aplikasi

DAN JANGAN BERHARAP AKAN SAYA AMBIL ORDERANNYA NYA," kata Rian dikutip TribunJakarta.com dari Tiktok Meimei.

Akhirnya pihak Gojek Indonesia buka suara terkait tingkah mitranya tersebut.

Klarifikasi pihak Gojek dituliskan dalam sebuah komentar chat viral tersebut di salah satu akun Instagram.

"Terima kasih untuk laporan yang sudah disampaikan kepada kami. Kami sangat menyesal dengan adanya kejadian yang dialami salah satu pelanggan kami,"

"Gojek tidak menoleransi segala bentuk ketidaksopanan dalam pelayanan mitra karena hal tersebut mencoreng pelayanan baik dan aman yang dilakukan jutaan mitra driver Gojek lainnya," tulisnya dikutip TribunJakarta.com, Kamis (19/10/2023).

Untuk itu Gojek mengaku pihaknya sudah memberikan sanksi kepada yang bersangkutan.