Imbas Travel Gagal Kelola Uang, Jamaah Umrah dari Jember Terlantar di Madinah, Kisahnya Viral

TRIBUNJATIMTIMUR.COM - Viral di media sosial video kisah jamaah umrah asal Jember terlantar di Madinah.

Dirinya beserta rombongan terusir dari hotel di Madinah karena pihak travel gagal mengelola uang.

Kisah jamaah umrah asal Jember yang terlantar di Madinah itu viral usai beredar video yang diunggah akun TikTok @udarafiq, Sabtu (28/10/2023).

Video tersebut turut dibagikan oleh sejumlah akun media sosial, salah satunya akun Instagram @platpemedia.

Baca juga: Pembunuh Nenek Mantan Sekda Situbondo Jalani 30 Adegen Rekontruksi

Dalam video tersebut, tampak salah satu jamaah umrah asal Jember bernama Slamet bercerita tentang dirinya beserta rombongan yang terlantar di Madinah.

Awalnya, Slamet bercerita awalnya dirinya dijanjikan untuk bisa tinggal di hotel.

"Janjinya itu ada tiket, hotel. Ternyata gaada," kata Slamet.

Sementara itu, jamaah lain juga bercerita bahwa rombongan umrah mendapat perlakuan tak mengenakkan, yakni diusir dari hotel.

"Dari hotel diusir, kita disuruh keluar. Dicarikan hotel ga ketemu. Akhirnya ditaruh di losmen," ujar jamaah lain.

Padahal, Slamet dan jamaah lain mengaku bahwa dirinya telah mengeluarkan uang sebanyak 37 juta rupiah untuk berangkat umrah.

Slamet kemudian membeberkan bahwa dirinya dan rombongan menggunakan jasa PT Berkah Zamzam Travel.

Jamaah umrah asal Jember itu juga mengungkap bahwa ada sekitar 100 jamaah yang tidak terurus.

Saat perjalanan, Slamet bercerita bahwa ada sejumlah kejanggalan, seperti tak diberi makan saat transit di bandara Mumbai, bahkan sampai ke Jeddah, Arab Saudi.

Menurut Slamet, jamaah umrah telah berkomunikasi dengan pihak travel, namun pihak travel disebut tak memiliki uang.

Hingga akhirnya, salah satu jamaah umrah harus mengeluarkan uang pribadi sebesar 80 juta rupiah agar bisa menginap di hotel.