Pantau Layanan SIM, Kapolres Minta Anggotanya Terapkan Layanan 5S ke Masyarakat

TRIBUNJATIMTIMUR.COM, PASURUAN - Kapolres Pasuruan AKBP Bayu Pratama Gubunagi memantau pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satpas Polres Pasuruan, Selasa (22/8/2023). 

Ini dilakukan dalam rangka memberikan kepuasan untuk masyarakat. Artinya, sebagai salah satu unit layanan maka kesiapan dalam memberi pelayanan harus diperhatikan. 

Dalam kegiatan ini, Bayu mengecek standar pelayanan, mekanisme pelayanan, serta mekanisme waktu sebagai wujud komitmen Polres Pasuruan. 

 “Ini komitmen kami untuk melayani masyarakat secara maksimal agar masyarakat merasakan kepuasan yang diberikan oleh Polres Pasuruan,” katanya. 

Dia menghinbau anggotanya dalam memberi pelayanan SIM wahib untuk menerapkan budaya "5S" yakni Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun dalam melayani masyarakat. 

“Peningkatan kualitas pelayanan punlik terus dilakukan oleh Polres Pasuruan terutama di bidang penerbitan SIM. Maka dari itu pembenahan di berbagai sektor dilakukan,” urainya  

Sehingga, kata dia diharapkan tercipta kepuasan masyarakat yang optimal. Pengawasan melekat pun terus dilaksanakan, termasuk kesiapan petugas pelayanan. 

Baca juga: BREAKING NEWS Sidang Perdana Korupsi Dana Alokasi Khusus oleh Mantan Kadipendik Jatim Dimulai

"Pegecekan ini rutin kami lakukan sebagai wujud tanggung jawab kami kepada masyarakat agar dapat terlayani dengan baik,” terangnya. 

Tujuannya, memastikan kesiapan dan kesesuaian petugas dalam melaksanakan Pelayanan kepada masyarakat sehingga menjadi sebuah budaya dalam pelayanan. 

“Semoga layanan kami ini bisa menjadi pengayom terbaik kepada Masyarakat, khususnya di bidang penerbitan SIM,” tutup Bayu.

Dapatkan informasi lainnya di Googlenews, klik : Tribun Jatim Timur

(Galih Lintartika/TribunJatimTimur.com)